Kontaktujte nás

Velice rádi o Vás uslyšíme!

    Odesláním tohoto formuláře souhlasíte s použitím údajů poskytnutých ke zpracování této žádosti a pro jakýkoli potenciální obchodní vztah, který může nastat s Mama Shelter. Máte právo přistupovat k Vašim osobním údajům, opravovat je a mazat je, uplatňovat svá práva na přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování Vašich údajů tak, že nás kontaktujete e-mailem: data-privacy@mamashelter.com. Chcete-li se dozvědět více o zpracování vašich osobních údajů a Vašich právech, přejděte na tuto stránku: https://mamashelter.com/legal-notices/?tab=3.

    Děkujeme, že jste nás kontaktovali.

    Budeme Vás brzy kontaktovat.

    Mama loves you!

    Máte dotaz? Možná už máme odpověď!

    OTÁZKA. Nabízí Mama Shelter speciální nabídky, dárkové boxy nebo vouchery?

    ODPOVĚĎ. Jsme schopni Vám nabídnout různé speciální nabídky.
    Chcete-li se podívat na naše speciální nabídky, klikněte zde.

    OTÁZKA. Mohou k vám do Mama Shelter také děti?

    ODPOVĚĎ. Pro jaký hotel nebo město máte tuto otázku?

    OTÁZKA. Jaké jsou storno podmínky v Mama Shelter ?

    ODPOVĚĎ. Flexibilní sazby lze zrušit nejpozději 24 hodin před check-inem do poledne místního času. V případě pozdního zrušení rezervace bude účtována cena za celou noc.
    Předplacené ceny a propagační nabídky nelze zrušit, vrátit ani změnit.

    OTÁZKA. Jsou v hotelu Mama Shelter povolena domácí zvířata (psi a kočky ...)?

    ODPOVĚĎ. Pro jaký hotel nebo město máte tuto otázku?

    OTÁZKA. Má Mama Shelter nějaký program odměn a věrnostní program?

    ODPOVĚĎ. Zažijte Mama Shelter, sbírejte body a získejte více odměn s programem Accor Live Limitless ALL!
    Další informace o našem věrnostním programu získáte kliknutím zde.
    Pokud se chcete přihlásit k odběru našeho zpravodaje, klikněte zde.
    Pokud se chcete připojit k věrnostnímu programu, klikněte zde.

    OTÁZKA. Je Mama Shelter vhodný pro kojence?

    ODPOVĚĎ. Pro jaký hotel nebo město máte tuto otázku?

    OTÁZKA. Můžeme v Mama Shelter nechat zavazadla před check-inem ?

    ODPOVĚĎ. Bezpečná úschovna zavazadel je k dispozici pro naše hosty zdarma a to před samotným checkinem a též po odhlášení z pokoje.

    OTÁZKA. V kolik hodin je check-in v Mama Shelter ?

    ODPOVĚĎ. Přihlásit k pobytu se můžete po 15:00.
    Nejsme Vám bohužel schopni nabídnout předčasný check-in.

    OTÁZKA. Proč je lepší rezervovat si napřímo do Mama Shelter ?

    ODPOVĚĎ. Toto jsou výhody pro veškeré přímé rezervace s námi:

    • Garance nejlepší sazby

    OTÁZKA. Má Mama Shelter recepci 24/7?

    ODPOVĚĎ. Recepce je v provozu 24/7

    Podívejte se na FAQ

    Dotazy

    V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat!

    Kontakt