Kontaktujte nás
Velice rádi o Vás uslyšíme!
Odesláním tohoto formuláře souhlasíte s použitím údajů poskytnutých ke zpracování této žádosti a pro jakýkoli potenciální obchodní vztah, který může nastat s Mama Shelter. Máte právo přistupovat k Vašim osobním údajům, opravovat je a mazat je, uplatňovat svá práva na přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování Vašich údajů tak, že nás kontaktujete e-mailem: data-privacy@mamashelter.com. Chcete-li se dozvědět více o zpracování vašich osobních údajů a Vašich právech, přejděte na tuto stránku: https://mamashelter.com/legal-notices/?tab=3.
Děkujeme, že jste nás kontaktovali.
Budeme Vás brzy kontaktovat.
Mama loves you!
Máte dotaz? Možná už máme odpověď!
OTÁZKA. Nabízí Mama Shelter speciální nabídky, dárkové boxy nebo vouchery?
ODPOVĚĎ.
Jsme schopni Vám nabídnout různé speciální nabídky.
Chcete-li se podívat na naše speciální nabídky, klikněte zde .
OTÁZKA. Mohou k vám do Mama Shelter také děti?
ODPOVĚĎ.
Děti vítány.
Nenabízíme dětský klub.
Omlouváme se, ale nemáme zábavnou zónu.
Děti mladší 18 let, musí být vždy doprovázeny rodiným příslušníkem nebo zákonným zástupcem.
Zašlete nám email pro další podrobnosti: resa1@mamashelter.com.
OTÁZKA. Jaké jsou storno podmínky v Mama Shelter ?
ODPOVĚĎ. Flexible rate reservations can be cancelled without charge up to 48 hours before check-in before midday local time. In the event of late cancellation notification, a full night rate will be charged.
OTÁZKA. Jsou v hotelu Mama Shelter povolena domácí zvířata (psi a kočky ...)?
ODPOVĚĎ.
Jsme přátelé menšího zvířectva a Váš nejlepší kamarád je u nás vítán s několika podmínkami:
• 25€/zvíře/pobyt
• Bez omezení hmotnosti
• Všechna domácí zvířata jsou vítána
OTÁZKA. Má Mama Shelter nějaký program odměn a věrnostní program?
ODPOVĚĎ. Zažijte Mama Shelter, sbírejte body a získejte více odměn s programem Accor Live Limitless ALL!
OTÁZKA. Je Mama Shelter vhodný pro kojence?
ODPOVĚĎ.
Miminka vítána.
Jsme schopni vám poskytnout následující položky:
• dětské postýlky
OTÁZKA. V kolik hodin je check-in v Mama Shelter ?
ODPOVĚĎ.
Přihlásit k pobytu se můžete po 15:00.
Nejsme Vám bohužel schopni nabídnout předčasný check-in.
OTÁZKA. Nabízíte v Mama Shelter pokojovou službu?
ODPOVĚĎ. Nenabízíme pokojovou službu.
OTÁZKA. Proč je lepší rezervovat si napřímo do Mama Shelter ?
ODPOVĚĎ.
Toto jsou výhody pro veškeré přímé rezervace s námi:
• Garance nejlepší sazby
OTÁZKA. Můžeme v Mama Shelter nechat zavazadla před check-inem ?
ODPOVĚĎ. Bezpečná úschovna zavazadel je k dispozici pro naše hosty zdarma a to před samotným checkinem a též po odhlášení z pokoje.