Kontaktujte nás
Velice rádi o Vás uslyšíme!
Odesláním tohoto formuláře souhlasíte s použitím údajů poskytnutých ke zpracování této žádosti a pro jakýkoli potenciální obchodní vztah, který může nastat s Mama Shelter. Máte právo přistupovat k Vašim osobním údajům, opravovat je a mazat je, uplatňovat svá práva na přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování Vašich údajů tak, že nás kontaktujete e-mailem: data@ennismore.com. Chcete-li se dozvědět více o zpracování vašich osobních údajů a Vašich právech, přejděte na tuto stránku: https://mamashelter.com/legal-notices/?tab=3.
Děkujeme, že jste nás kontaktovali.
Budeme Vás brzy kontaktovat.
Mama loves you!
Máte dotaz? Možná už máme odpověď!
ODPOVĚĎ. Podívejte se na naše speciální nabídky
ODPOVĚĎ.
Flexibilní sazby lze zrušit nejpozději 24 hodin před check-inem do poledne místního času. V případě pozdního zrušení rezervace bude účtována cena za celou noc.
Předplacené ceny a propagační nabídky nelze zrušit, vrátit ani změnit.
ODPOVĚĎ.
Obecné zásady:
• V závislosti na vybrané sazbě bude platba provedena při rezervaci nebo check-in.
• Kreditní karta není povinná při žádosti o rezervaci.
• Při check-inu budete potřebovat platnou kreditní nebo debetní kartu a OP.
• Pokud máte potíže s rezervací, kontaktujte nás a my vám pomůžeme.
Způsoby platby:
Přijímáme následující typy plateb:
• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• Amazon pay
Všechny způsoby plateb, které nejsou zmíněné výše, nejsou akceptované.
Platba v hotovosti:
• Přijímáme platby v hotovosti na naší recepci..
• K rezervaci pobytu online potřebujete platnou kreditní nebo debetní kartu jako záruku, a to i v případě platby v hotovosti. Pokud kreditní nebo debetní kartu nemáte, prosím, kontaktujte nás.
Příplatek za platbu kreditní kartou:
• Za platby kreditní kartou se neúčtuje žádný příplatek.
Platba více kartami:
• Platbu nelze rozdělit mezi různé kreditní karty.
Záloha:
• V našem hotelu nevyžadujeme zálohu.
Splátky:
• Nepřijímáme platby na splátky.
Platba za někoho jiného:
• Nepřijímáme platby za někoho jiného.
ODPOVĚĎ. Zaprvé je tu Dis-loyalty, což je předplatné, které poskytuje okamžitý přístup ke skvělým slevám pro každého od okamžiku registrace: zde Kromě toho je Mama také součástí Accor Live Limitless (ALL), bezplatného věrnostního programu založeného na získávání výhod prostřednictvím nasbíraných bodů.
ODPOVĚĎ. Nemáme k dispozici žádné promo kódy.
ODPOVĚĎ.
Rezervace přímo od nás vám přinese tyto benefity (podléhá aktuální dostupnosti):
Cena & Platba:
- Garantovaná nejlepší cena
- Flexibilní zrušení
- Zabezpečená platba
K dispozici zdarma:
- dětské postýlky
- Trezor
Výhody:
- Přímá komunikace
- Bez skrytých poplatků
- Personalizovaný servis
Cena:
Odjezdový čas: