Klíče v peněžence

Co je digitální klíč od pokoje ve vaší peněžence?
Klíč Wallet vám umožňuje uložit digitální klíč od pokoje, takže můžete odemykat dveře pomocí telefonu nebo kompatibilních chytrých hodinek.

Jak poznám, zda mohu používat klíč Wallet?
Pokud je vaše zařízení kompatibilní s klíči Wallet, zobrazí se na konci online check-inu tlačítko „Přidat do Wallet“.

Nemohu přidat svůj digitální klíč od pokoje do Wallet. Co mám dělat?
Nemějte obavy, při příjezdu do hotelu se můžete vždy přihlásit na recepci osobně nebo prostřednictvím našeho check-in kiosku. V případě potřeby můžete také požádat o pomoc!

Mohu současně používat digitální klíč od pokoje i fyzickou hotelovou kartu?
Ano, můžete používat obojí.

Co když mám v hotelu více pobytů?
Pokud si rezervujete více pokojů na stejné datum, klíč Wallet bude aktivován pouze pro pokoj, který vám byl přidělen. Pokud si rezervujete pokoj na více termínů, pro každý pobyt bude aktivován jiný klíč Wallet. Každý klíč je aktivní pouze pro váš aktuální pobyt po dokončení online check-inu.

Otázky specifické pro Google:

Co se stane s mým digitálním klíčem od pokoje v Google Wallet, pokud ztratím svůj telefon Android?
Pokud je váš telefon Android ztracen nebo odcizen, měli byste použít aplikaci Find My Device pro vzdálené vymazání zařízení. Najděte, zabezpečte nebo vymažte ztracené zařízení Android – Nápověda k účtu Google.

Která zařízení podporují digitální klíč od pokoje v Google Wallet?

• Android: Android 9 nebo vyšší s aktivovaným NFC.
• Google Wallet: Nejnovější verze aplikace Google Wallet (doporučeno).

Otázky specifické pro Apple: https://cs.mamashelter.com/wallet-faq-apple/